Posts

Kreativni Hot Spot – što je i kako ga ugraditi u svoju kompaniju

Kreativni Hot Spot

  • mjesto na kojem se obično iskustvo tvojeg klijenta pretvara u izuzetno dobro, najbolje iskustvo
  • točka na kojoj koristiš kreativni potencijal svojeg posla, autentičnost i vrijednosti koje Tvoj posao zagovara
  • mjesto za ubaciti malo čarolije, igre, prirodnosti – tako da to poveća kvalitetu i istakne posebnost tvoje usluge
  • mjesto koje će (pokemonskim rječnikom rečeno) lurati, privlačiti nove klijente, prilike ….
  • mjesto na kojem tvoj posao teži od patke postati Jednorog
  • mjesto koje će biti važan dio tvoj poslovnog identiteta i po čemu će te ljudi pamtiti

Kako ga “ugraditi”

Vrlo rijetko se dogodi samo od sebe, ali se može i tako dogoditi – recimo kada su u pitanju osobe ili kompanije s prirodno jakom autentičnosti – ali kada i njih malo iz bližega pogledaš, vidiš da je za izgraditi Kreativni Hot Spot trebalo dosta vremena, pokušaja i pogrešaka, te da je isti rezultat neizmjerne upornosti i kontinuiranog vjerovanja da je to što rade ispravno i najbolje na svijetu.

Neki drugi recepti kažu ovako:

  • napraviti dobru podlogu vrijednosti i umijeća, podebljanu s onim stvarnim unutarnjim razlogom zbog kojeg radimo to što radimo, i držati je cijelo vrijeme na vidljivom mjestu
  • istražiti sve puteve, niti, vidljive i nevidljive konekcije između tebe i Tvojih klijenata
  • pri istraživanju biti otvorenog uma jer se uobičajenim načinima mogu pronaći samo uobičajena rješenja – stoga promatrati sa svih strana, koristiti i onih 93% komunikacijskih načina koje zaboravljamo koristiti fokusirajući se samo na 7% govora, i ukrasti barem jedne cipele svojih klijenata i prošetati gore-dole-lijevo-desno putem u njima … i uočavati ono što se skrivalo ispod radara
  • odabrati neuobičajenu ali zabavnu ideju i isprobati je i mini-mjerilu – ako dobro krene, povećati mjerilo, i svakako provjeriti kako se u njoj reflektira podloga iz prvog navoda
  • razraditi, još isprobavati, posuditi još koje cipele i prošetati u njima, složiti kockice i figurice na nov i isproban način

Znam, zvuči kao alkemija.

Ali zar nije alkemija i ono što se događa između Tebe i tvog najboljeg klijenta? 😉

Klub Jednoroga – kako postati mitsko biće u poslovnom svijetu (2 – moj kreativni dodatak analizi)

Klub Jednoroga – kako postati mitsko biće u poslovnom svijetu (1)

U prvom dijelu sam prenijela sukus zanimljivog mi članka koji govori o zajedničkim karakteristikama uspješnih mega-kompanija koje su niknule iz start-up-ova unazad desetak godina.

Btw kompanije o kojima je riječ su: Google, Amazon, Zynga, Instagram, Twitter, Facebook, Airbnb, Booking, HomeAway, Pinterest, Canva, Evernote, Groupon, Alibaba …. i njima slične.

Ako ga pročitaš, otkriti ćeš da, osim milijunske zarade, ove kompanije i njihovi osnivači imaju puno zajedničkoga. Meni je osobno vrlo zanimljiv dio koji se odnosi na osnivače, pošto se mogu pronaći u dobrom dijelu njihovog profila:

  • osnovali su kompaniju kada su imali između 35 i 52 godine – ok, ja sam na gornjoj granici, ali sam tu
  • Imali su poduzetničko iskustvo – ja brojim 9-tu godinu
  • udružili su se partnerima – ok, to sam probala jednom i nije najbolje završilo, pa ću ovaj put preskočiti
  • u veliko većini nisu imali iskustvo rada u digitalnim kompanijama – bila sam blizu, recimo ured pored značajne digitalne kompanije – ali kao da nisam
  • 80% ih ima diplomu prestižnog tehničkog sveučilišta – ostat ćemo u našim lokalnim razmjerima gdje je, nadam se, diploma Arhitektonskog fakulteta dovoljno prestižna
  • samo dvoje od 39 pobrojanih kompanija su osnovale žene – ok, predajem se 🙂

Nadam se da mi ne zamjeraš što sam se ubacila u ovu ne/ozbiljnu komparaciju, cilj mi je bio naglasiti da onaj tko je u stanju izmisliti i voditi tako uspješnu kompaniju kao što su navedene, nije, kako si obično zamišljamo, digitalno genijalni dečko (a ni djevojka) u dvadesetim godinama, nego prilično zrela osoba, s prethodnim poduzetničkim iskustvom iza sebe i inženjerskim umom, i razvijenim načinom primjećivanja onoga što je običnom oku nevidljivo.

Ok, osim Zuckerberga, ali on je samo jedan takav.

U prethodnom članku, i posebno u izvornom, link na koji ćeš naći u prvom dijelu, podrobno su opisane zajedničke crte i Jednorožnih kompanija i njihovih osnivača.

Usporedba po kreativnosti

S obzirom na to da su jednorozi čarobna bića, htjela bih dodati još jednu, svoju dimenziju ovoj analizi, i usporediti nivo čarolije, ili jednostavnije rečeno kreativnosti koje su navedene kompanije unijele u naše živote i svijet svojim postojanjem. Gledano kroz leću kreativnosti, lako sam im pronašla još zajedničkih karakteristika:

  • neke od njih su unijele čaroliju u naš način kupovanja – kao Amazon, Alibaba, Fab …
  • neke su stubokom začarobnile način kako dolazimo do SVIH informacija – Google
  • neke od njih su unijele čaroliju u naš način odlaska na odmor / i omogućile nam zaradu od toga što drugi ljudi idu na odmor – Booking, Airbnb, HomeAway
  • – neke su unijele čaroliju od toga kako se vozimo po gradu / i kako zarađujemo u slobodno vrijeme – Uber
  • neke su unijele čaroliju u to kako komuniciramo i timski radimo – Asana, Trello, Jira …
  • neke su nas sve čarolijom učinile uspješnim fotografima – Instagram
  • a neke grafičkim dizajnerima – Canva

Da, čarolija se može zamijeniti pojmom Kreativnost – i Da, sve ove kompanije su iznimno kreativne u smislu uočavanja prostora za novi poslovni model koji su ponudili, i još kreativnije u tome kako su ga provele u život, i svima nama omogućile da bez puno muka, truda i napora postanemo umreženi, informirani i daleko kreativniji nego što smo ikada mislili da ćemo biti.

Kada bih htjela pojednostavniti sve njihove zajedničke kreativne karakteristike, lista bi bila ova:

*sve navedene kompanije su digitalne – to im je omogućilo cijeli svijet pretvoriti u njihovo tržište

*sve imaju inovativnu ideju i poslovni model koji nije postojao prije njih

*sve imaju odlične Kreativne Hot Spot-ove – mjesta gdje se autentičnost kompanije susreće s korisničkim iskustvom na kreativan način – dapače, svaka od ovih kompanija je jedan veliki Kreativni Hot Spot

*sve imaju izrazito kreativni potencijal, počevši od vizualnog identiteta, do toga da svojim korisnicima omogućuju da na kreativan način ispune svoje potrebe, ili da se na kreativan način zabave

i sve su se dogodile u pravo vrijeme, paralelno s potrebama koje su na savršen način zadovoljile

Pripremajući ovaj članak, nabasala sam na odličan TEDx govor : The single biggest reason why startups succeed | Bill Gross .

Znam da nije fora ispričati kraj i zaključak videa, ali moram jer je vrlo neočekivan: naime, Bill je proučavao Start-Up-e da bi vidio koje zajedničke karakteristike imaju oni koji su uspjeli u usporedbi s onima koji nisu – i zaključaj je da su originlna ideja, super team, poslovni model i financije važne – ali da je najvažniji sastojak uspjeha dobar tajming!

Jednorog kompanije su napravile svoju čaroliju i od nemogućeg napravile moguće, i za sebe i za nas kao korisnike njihovih usluga – tako da su pažljivo osluškivale potrebe tržišta i dopustile da na ono što su “čule” odgovore najkreativnijim mogućim rješenjem – koje je, plasirano u pravom trenutku i na pravi način, bilo objeručke prihvaćeno.

Baš ono što smo oduvijek trebali, kao da su nam pročitali misli – #odličnaideja !

Proces rada, metodologija kojom se na kreativan način osluškuje tržište, i na njega odgovara kreativnim rješenjima zove se Design Thinking. Prakticirajući ga, možemo uočiti potrebu koja je tek u nastajanju, i odgovoriti na nju modifikacijom svojeg proizvoda i usluge koja savršeno odgovara budućnosti koje klijent još nije svjestan.

Znam, zvuči kao čarolija – no pravo ime joj je kreativnost 🙂

Design Thinking?

Za početak, ovdje možeš skinuti besplatnu knjižicu koja će te uputiti kako DT metodologiju  na jednostavan način implementirati u svoje poslovanje – 10 BOLJIH NAČINA RADA NA INOVATIVNOJ POSLOVNOJ IDEJI>>>>>

Klub Jednoroga – kako postati mitsko biće u poslovnom svijetu (1)

Ovaj izvrstan pojam sam prvi put pročitala u  članku autorice Aileen Lee na Techcrunch portalu – tako ona naziva prečarobno moćne digitalne kompanije, koje su stvorile platforme koje svi mi koristimo unutar zadnjih 15tak (i manje)  godina: prepoznala je 39 njih – vjerujem da su imena svima poznata pa ih neću puno nabrajati – Facebook, LinkedIn, SnapChat, Twitter, Amazon  … to su, i sami znate. Hiper-uspješne kompanije sa bilionskom zaradom. Riječ je o kompanijama koje su mahom smještene u okrugu San Francisco-a – da, nama malo daleko, i da, nismo usporedivi s tim tržištem, i da, da nam je barem takvo tržište i naša pamet – gdje bi nam kraj bio! 🙂

Natrag u stvarnost, ono što mi je u tom članku posebno zanimljivo, i što želim ovdje prenijeti su različiti podaci i karakteristike koje su zajedničke tim svim kompanijama, njihovim osnivačima i vlasnicima:

Prvo o kompanijama:

  • u Unicor Club se može učlaniti samo 0,07% svih sličnih i software startupa – znači 1 od 1.538 kompanija
  • svake godine se rodi samo jedan novi Poslovni Jednorog
  • najveću vrijednost stvaraju kompanije okrenute širokom (consumer) tržištu – čak i ako se u toj usporedbi isključi FB
  • njihove djelatnosti se mogu suziti na samo 4 kategorije: consumer e-commerce, consumer audience, software-as-a-service, i enterprise software
  • prosječno im je trebalo 7 godina da krenu nositi dobit
  • nakon mega-hita bi rijetki uspjeli izbaciji još jedan tako dobar proizvod – i još uvijek rade na svojem najboljem proizvodu
  • zaključak: osnovati i izgraditi ovakvu kompaniju je iznimno teška i turbo-velika investicija, veća je šansa da te pogodi grom, i 100x se lakše upisati na jedan od najprestižnijih univerziteta u USA

Zato ne čudi što njihovi osnivači i vlasnici imaju dosta zajedničkog. Evo što ih povezuje:

  • svi odreda su imali prethodna poduzetnička iskustva i odličnu edukaciju
  • izuzev vlasnika FB, svi ostali su znato stariji – prosjek godina koje su osnivači imali u trenutku osnivanja kompanija u “najmlađim” počinje od 34 , pa sve do prosječne 52 godine
  • partneri koji su zajedno osnivali kompanije su većinom imali dugogodišnje iskustvo zajedničkog rada na prijašnjim projektima
  • većina kompanija ima 3 osnivača
  • 76% osnivača su svoje kompaije doveli do likvidnosti, a 69% su još uvijek njihovi CEO-i
  • gotovo 80% osnivača je imalo prethodna različita manje i više uspješna poduzetnička iskustva
  • a samo 2 prethodno iskustvo rada u digitalnim kompanijama
  • no 80% njih ima sveučilišnu diplomu tehničkih znanosti! (uskličnik je za moju radost 🙂 )
  • naravno, sa prestižnih sveučilišta
  • 2 kompanije su osnovale žene – ali niti jedan član Unicorn Cluba nema ženu za CEO-a

Zaključak je da je sve moguće – čak i u ovim našim scale-down uvjetima. Najzanimljiviji mi je podatak o zrelim godinama i prethodnom iskustvu ljudi koji su izgradili ovakve kompanije – izgleda da su životno iskustvo i dobro i kontinuirano obrazovanje glavni preduvjet za uspjeh.

Na ovo mi se lijepo slaže jedna rečenica iz potpuno drugog izvora, i koju je izgovorila žena koja je u Evropi  izgradila 1M eura vrijedno digitalno carstvo – ona kaže da se, nažalost, više nauči kada u nečemu ne uspiješ, naravno pod uvjetom da nastaviš raditi dalje, i da ne dozvoliš neuspjehu zaustavi. Ključ uspjeha je – tada naučiti zašto nisi uspio, što trebaš promijeniti i kako drugačije krenuti dalje, dok ne dođeš do rezultata koji želiš.

Kada poznaješ i očekuješ samo uspjeh, prvi neuspjeh te može lako pokopati, dok će onaj koji ih je savladao nekoliko otresti prašinu s odjeće, malo u bradu promrmljati %&()=#”ZFRFU%&(/ i krenuti dalje. Meni poznato – a kakvo je tvoje iskustvo?

PS. Ovo sa ženama – vrijeme je da to popravimo, zar ne?

Ovdje je nastavak ovog posta – analizirala sam što je zajedničko poslovnim Jednorozima, kako bi pronašla zajedničke sastojke u njihovom receptu uspjeha >>>>

Modeli rada online

Ok, odlučio si svoj posao proširiti online – super!

Imaš dobru ideju, znanje, ekspertizu i/ili vještinu. Razradio si je, proučio tržište, propustio si je kroz metode i filtere dizajniranog promišljanja prilagodio je i sada si posve siguran da je to baš to što ti najbolje znaš, i što tvoji klijenti trebaju i žele kupiti – bravo!

Pogledao si što drugi rade i otkrio da rade svašta nešto: od snimljenih videa, do zakazanih webinara i interaktivnih programa. Da se lakše odlučiš što je najbolje za tebe, ovdje je popis nekih modela rada online:

Webinar

Webinar je virtualno predavanje ili radionica koju možeš održati u živo – npr putem platforme WebinarJam ili Zoom (preferiram ovu drugu). Pri tome ga možeš snimiti, i spremiti na svoje računalo, nakon toga podići na YouTube i omogućiti ljudima pregled snimke. Za održavanje webinara uživo putem ovih aplikacija je potrebno platiti mjesečnu pretplatu.

Virtualni sastanak ili savjetovanje

Sastanak s klijentom 1:1 ili sastanak grupe. Kratki sastanci malog broja uzvanika su preko aplikacije Zoom besplatni – ali za korištenje svih svojstava koja ti trebaju potrebno je ipak imati mjesečnu pretplatu. Btw prvi puta je Ti možda može biti malo čudno – meni je bilo jer smo sastanak vezan za art terapiju – ali se vrlo brzo navikneš. Kvaliteta komunikacije se ne razlikuje od one u živo, a za neke stvari je i bolja, npr ako želiš pokazati nešto sa svog kompjutera ili pustiti video – samo podijeliš svoj screen i ostali sve vide kao da je na njihovom kompu.

Posebno je dobro ako očekuješ da osoba s kojom razgovaraš počne primjenjivati neku novu naviku ili vještinu – zato jer može s time krenuti odmah, u svom vlastitom okruženju – dobro je zato što je puno puta dogodi da nam je na radionici ili savjetovanju sve super i sve jasno, ali dok dođemo doma, sve ispari – i stvar nikada ne saživi u okruženju gdje je želimo imati. U slučaju virtualnog savjetovanja, stvar je odmah u okruženju gdje treba saživjeti. Da ne govorim o uštedi putnih troškova, vremena i nepotrebnim kupovinama na putu do doma.

Online Tečaj

Njega možeš održati na nekoliko načina – napraviti ga, podići na neku platformu gdje stanuju tečajevi i zaboraviti na njega – i ako je dobar i zanimljiv, samo će ti slati nopvčiće. To je takozvani “pasive income” ili spavaš-radiš tehnika. Mana ovog načina je što navedene platforme koštaju, i što uzimaju postotak kolača – a dobra strana ovog načina je što je lagan za izvesti, naročito ako već imaš svoju publiku koja jedva čeka tvoj tečaj.

Kako napraviti dobar i zanimljiv tečaj – to nije onaj lakši dio, ali je posve druga i opširna tema, koju ostavljamo za neki drugi puta. Hint – Kreativnost pomaže 🙂

Možeš isto tako napraviti svoj tečaj, ali ga sam lansirati na tržište. Lansiranje tečaja je proces koji se sastoji od cijelog niza različitih aktivnosti kojima se približavaš tržištu, postaješ prepoznatljiv, stječeš povjerenje ljudi – brendiraš se kao ekspert na svom području. Većina ljudi u početku misli da je dovoljno napraviti tečaj, poslati email ili napisati post i ljudi će sami doći. Nažalost, to ne ide tako – čak niti kada si iskustan online poduzetnik. O lansiranju – također kasnije.

Online tečaj se najčešće sastoji od niza videa podijeljenih u module, uz koje ide potrebna popratna dokumentacija. Ako ga ponudiš preko neke platforme, onda ga ljudi gledaju i po njemu rade posve samostalno, i ti u principu nemaš kontakt s njima.

Ako ga odlučiš lansirati sam, onda možeš ponuditi ili samo videe, ili uz njih ponuditi kvalitetniju inačicu tečaja, koja uključuje i osobni kontakt i grupne sastanke, koju ja zovem

Interaktivni Online Program

Ovo je hibrid između online tečaja i virtualnog individualnog i grupnog savjetovanja, koji vrlo često uključuje i grupnu zajednicu ljudi koji su na tečaju (zatvorena FB grupa). Ovo je moj način rada, tako da o njemu mogu pričati satima – i ovako se radi i u mastermind grupi u koju sam osobno uključena.

Interaktivni Online program znači da si napravio dobar i zanimljiv video materijal, koji je podijeljen u tjedne module. Uz to, svi polaznici su u uključeni u zajednicu ljudi, zatvorenu FB grupu u kojoj su svi koji zajedno pohađaju tečaj – i kasnije se mogu uključiti i u posebnu zatvorenu grupu za ljude koji su prošli tečaj, i tako ostati i u međusobnom kontaktu, ali i u kontaktu s tobom.

Osim samih videa, u program su uključeni i zajednički sastanci i grupni rad. Polaznici imaju u svakom trenutku mogućnost postaviti pitanja (npr u grupi, ili mailom) na koja im redovito odgovaraš, i možeš pratiti njihov razvoj i paziti da su svi u toku.

Pošto zadatke rade u vrijeme kada njima paše, nema straha od gubitka zbog izostanaka. Ritam je najčešće takav da se sve može stići uz “normalni” život. Pošto postoji osobni kontakt, veliki broj osoba redovito završava program, a zadatke implementira i radi u okruženju gdje ih želi i u budućnosti raditi.

Interaktivni Kombinirani Program

Vrlo efikasna kombinacija online zadataka i redovitih sastanaka i radionica u živo. Idealan za rad s malim poduzećima ili timovima ljudi.

Po meni najučinkovitiji način rada ikad, zato je klijenti na vrijeme i unaprijed dobiju zadatke i sve potrebne materijale, imaju ih priliku nasamo proučiti i krenuti s praksom. Sastanak ili radionica  u živo slijedi nekoliko dana nakon toga, i ima priliku biti znatno plodonosnija zato što se klijent imao vremena za nju pripremiti, isprobati, vidjeti što mu ide,a gdje točno treba pomoć, pripremiti pitanja i iz cijelog programa dobiti puno više nego da je sav održan uživo.

Online Aukcija

Odličan način online početka ako si umjetnik, ili imaš svoje vlastite proizvode. Prije početka je potrebno malo “podići prašinu” kako bi te zainteresirani lakše pronašli. Najlakše se radi na FB, idealno bi bilo da već imaš FB stranicu ili grupu ljudi koji prate tvoj rad. Dobre fotke, zanimljiv tekst, pristupačne cijene i kratak rok pomažu uspjehu, a ako svaki puta pronađeš neki novu priču ili temu, možeš ovaj model vrtiti godinama.

Webshop

Želiš li proširiti tržište svojim proizvoda, webshop je rješenje za tebe. Možeš ga naptaviti na svojoj vlastitoj web stranici ili na nekoj od tome namjenjenih platformi – ovisi o tome što prodaješ, kako prodaješ, o tvom osobnom stavi i strategiji koju imaš.

i na kraju …

Naravno, ovo nisu svi modeli online poslovanja – postoji puno različitih kombinacija, načina i strategija komuniciranja s tržištem preko različitih online platformi. Svima im je zajedničko da moraš pronaći svoju publiku i redovito s njima komunicirati, neovisno o tome da li taj tren imaš nešto u najavi ili ne. Imaj na umu dvije stvari – prva je da je to tvoj posao tako da ga mora nositi tvoja autentična priča – i druga je da tvog posla nema bez tvog klijenta.

Uz Tvoj proizvod / uslugu, daleko najvažnija stvar kod online poslovanja je promišljeno lansiranje tvoje online usluge.

Komunikacija s tržištem.

Tvoja digitalna vidljivost i dostupnost.

Gradnja kredibiliteta i prepoznatljivosti tvoje usluge i brenda.

Kvalitetni sadržaj namjenjen zainteresiranim osobama i tvojim pratiteljima.

Da sve navedeno harminično uglazbiš potrebna ti je strategija kojom ćeš isplanirati kako da se autentično predstaviš tržištu, kako da prezentiraš vrijednosti koje zastupaš i donosiš svojim budućim klijentima, isplanirani način koji će te vrlo dobro povezati s tvojim klijentima, kanali kojima ćeš s njima komunicirati koje će ti biti lagano održavati – i to sve na način da te ne zbuni, ne iscrpi i da ti ostavi dovoljno premena i prostora za kvalitetnu pripremu tvoje online usluge, praćenje klijenata i sve ostale poslove koje želiš obaviti.

Da, ovo sve zvuči kao puno posla. I jest – i zato ga treba pažljivo isplanirati.

Naime, vrlo se često događa da netko napravi zaista dobar tečaj, webinar ili bilo kakvu drugu oneline ponudu svojih znanja i vještina.

No ne napravi ovaj drugi dio – strategiju kako će i on i njegov digitalni proizvod pronaći mjesto u oku i glavi njegovog idealnog klijenta.

Kako krenuti?

Tvoja #odličnaideja je početak priče – i čim je razradiš trebaš s njom krenuti prema svojim budućim klijentima, kako bi se predstavio na način i u obliku koji tvojem budućem klijentu najviše odgovara.

Shvatiti tko su točno tvoji budući klijenti, kako im pristupiti, kako im se predstaviti kao stručnjak i dobiti njihovo povjerenje – različito je za svakoga od nas, i veliki dio ovog procesa razvoja poslovne strategije trebaš odraditi sam – jer si Ti taj koji najbolje poznanje i svoju ekspertizu, svoju uslugu, svoju osobnu priču i znaš kakve osobe su tvoji najdraži klijenti.

Ako je ovakva strategija nešto što do sada nisi na ovaj način radio, a želio bi svoj posao proširiti na online platforme, preporučam ti da me kontaktiraš porukom ili mailom na dnk@dnk.com.hr kako bismo zajedno pronašli najbolji i najpovoljniji način za Tebe.

Proširiti posao na online platforme, digitalizirati ga – što to točno znači?

Ti si savjetnik, coach, vješti obrtnik, osoba koja barata posebnim vještinama, osoba koja vodi edukacije, radionice i tečajeve…

Radiš u iznajmljenom prostoru. Ili imaš svoj prostor.

Posao ti je uhodan, i da, si zaista stručnjak u svom poslu. Imaš pune termine klijenata i radiš koliko možeš. Dolaze ti kolege, mladi ljudi koji tek kreću u posao, i ti ih podučavaš – koliko stigneš i možeš.

Htio bi povećati obim svog posla, raditi još više, doprijeti do ljudi koji ti nisu blizu, htio bi da se tvoj posao “vrti” i dok spavaš, i kada imaš gripu.

Htio bi proširiti svoj posao, ali znaš da to znači i dodatno zapošljavanje, najam novog prostora, veće režijske troškove kroz cijelu godinu. Stoga odustaješ od širenja – jer je preskupo, prekomplicirano, prerizično …

… ali ako 🙂

Ako proširiš svoje poslovanje na online platforme i digitaliziraš ga, tvoj ulog nije toliko velik i toliko rizičan – a dobit može biti daleko veća nego pri klasičnom, fizičkom širenju posla.

Jer tako možeš:

  • pronaći nove klijente do kojih inače ne bi mogao doprijeti
  • razviti nove digitalizirane proizvode i usluge
  • uz najmanji ulog povećati mjerilo i prihode svojeg poslovanja

Kako to napraviti?

Dobro organizirano online poslovanje je posao sličan gradnju kuće: izvana sve izgleda lijepo i lagano, a iza toga stoji dobar plan, strategija, vrlo detaljno razrađen i tržno dizajniran proizvod ili usluga, i cijeli niz specifičnih procesa građenja prisutnosti i digitalnog identiteta.

To možda zvuči kao loša vijest, ali uz nju ide i jedna još bolja – sve se može naučiti i uvježbati, te pronaći optimalni način kako odabrati pravi poslovni model i svoj autentični način.

Što to znači – online posao?

Modeli poslovanja na online platformama >>>> pročitaj sljedeći članak ovdje!

Na gornjem linku ćeš naći detaljne opise nekih uobičajenih modela online posla. Imati online posao znači da neke svoje usluge, npr savjetovanje, radionice ili edukacije klijentima nudiš na način da si pripremio video sadržaj u kojem im pričaš, pokazuješ ili ih educiraš, daješ im zadatke po kojima će raditi, vodiš ih kroz proces rasta i učenja, prakticiranja nove vještine – sve isto ili čak bolje nego što bi radio uživo.

Sadržaj mora biti napravljen na način da drži pažnju klijenta i da ga motivira na rad do krajnjeg, obećanog rezultata.

Na takav način možeš držati radionice savjetovanja i učenja, ali i podučavati druge nekim vještinama – ili voditi kroz meditacije, joga vježbe, podučavati izradi nakita, radu na zahtjevnim kompjuterskim programima, pričati priče …. možeš organizirati webshop sa svojim vlastitim radovima, ili neki tematski webshop.

U svakom slučaju, osim samog tečaja ili webshopa, za uspjeh tvog posla su bitni drugi čimbenici – kao što je tvoja svakodnevna aktivnost na društvenim mrežama, pisanje bloga, kreiranje korisnih sadržaja za tvoje pratitelje i klijente, tvoje osobno pojavljivanje na društvenim mrežama, kreiranje kanala putem kojih ćeš skupiti svoju vlastitu bazu kontakata s ljudima koji se zanimaju za tvoj sadržaj (tvojamailing lista), oglašavanje na društvenim mrežama, praćenje konverzija, uspjeha i cijena tvojih kampanja i oglasa – i još puno stvari koje moraš strateški isplanirati kako bi tvoj tečaj, webinar, program ili webshop bio primjećen, viđen i posjećen, i kako bi ljudi vremenom postali tvoji klijenti.

Izrada samog digitalnog proizvoda je lakši dio posla, dok je planiranje strategije, rad na stvaranju sadržaja, prisutnost u medijima i sve ostalo navedeno u prethodnoj rečenici obično teži i zahtjevniji dio posla.

Loša vijest je da se bez obavljanja tog dijela posla teško može uspjeti – a dobra vijest je da se, uz dobru strategiju, taj posao može isplanirati i napraviti na jednostavniji, fokusiraniji i umjereno skup način. Kako sam ja to riješila, pročitaj u nastavku.

Moj put do online poslovanja

Samo ukratko o mojem backgroundu prije online posla – ja sam arhitekt s iskustvom u organiziranju projekata, NLP master, executive coach s 4 godine edukacije i iskustva u art terapiji. Uz rad u struci, imam i 8 godina poduzetničkog iskustva. Pomalo sam tech-freak i prije, kad bi mi bilo dosadno, smislila bih i sama složila još jednu web stranicu.

Naravno, nisam odoljela da se ne usavršim u agilnom načinu rada (tipičnom za digitalno okruženje), a design thinking metodologiju sam velikim dijelom usvojila još na faksu (iako se tada zvala samo “projektiranje”). Bez obzira na to što se moja generacija većinom ne snalazi i digitalnim medijima, ja sam njima fasciniran njima – i mogućnostima, ali i načinima rada koji se kroz njih otvaraju.

Tako da ne čudi što sam odlučila svoje poslovanje proširiti na online platforme. A prvo što sam, nakon te odluke, i uz sve kvalifikacije i sklonosti koje imam, napravila je pronašla mjesto za učenje strategije online poslovanja, cjelogodišnju mastermind edukaciju koja me korak po korak vodila u tome da osmislim svoju ideju, oformim je u pitke i jasne programe i lansiram ih u svijet.

Jednogodišnji program koji sam završila se zove SOMBA, to je online MBA program  koji vodi Islanđanka Sigrun.

Zaista u praksi učiti kako se postavlja online strategija uvijek je jest investicija (jer besplatni materijali ne pomažu kod individualiziranih problema), ali posve sigurno isplativa – jer je online budućnost edukacija i prenošenja znanja.

Osim toga, ovo je  najbolja varijanta organizacije posla ako želiš povećati svoj doseg, mjerilo i obim posla – a istovremeno ostvariti nezamisliv stupanj slobode u organizaciji svog vremena i prostora.

Zašto sam ja investirala? Zato što mi je, kao poduzetniku – moje vrijeme najskuplje. Zato što se tehnika i algoritmi mijenjaju prebrzo. Zato što sam vrlo brzo shvatila da je dobar online posao traži znanja i vještine koje ne vidiš izvana, a moraš ih znati posložiti i izvesti profesionalno. Zato što to, uz pravo vodstvo, izvedivo i jednostavno.

Zato što želim imati slobodu kvalitetno raditi i iz Zagreba, i iz Zadra, i iz Amsterdama – jer su sve ovo mjesta na kojima stanujem.