Kreativni Hot Spot – što je i kako ga ugraditi u svoju kompaniju

Kreativni Hot Spot

  • mjesto na kojem se obično iskustvo tvojeg klijenta pretvara u izuzetno dobro, najbolje iskustvo
  • točka na kojoj koristiš kreativni potencijal svojeg posla, autentičnost i vrijednosti koje Tvoj posao zagovara
  • mjesto za ubaciti malo čarolije, igre, prirodnosti – tako da to poveća kvalitetu i istakne posebnost tvoje usluge
  • mjesto koje će (pokemonskim rječnikom rečeno) lurati, privlačiti nove klijente, prilike ….
  • mjesto na kojem tvoj posao teži od patke postati Jednorog
  • mjesto koje će biti važan dio tvoj poslovnog identiteta i po čemu će te ljudi pamtiti

Kako ga “ugraditi”

Vrlo rijetko se dogodi samo od sebe, ali se može i tako dogoditi – recimo kada su u pitanju osobe ili kompanije s prirodno jakom autentičnosti – ali kada i njih malo iz bližega pogledaš, vidiš da je za izgraditi Kreativni Hot Spot trebalo dosta vremena, pokušaja i pogrešaka, te da je isti rezultat neizmjerne upornosti i kontinuiranog vjerovanja da je to što rade ispravno i najbolje na svijetu.

Neki drugi recepti kažu ovako:

  • napraviti dobru podlogu vrijednosti i umijeća, podebljanu s onim stvarnim unutarnjim razlogom zbog kojeg radimo to što radimo, i držati je cijelo vrijeme na vidljivom mjestu
  • istražiti sve puteve, niti, vidljive i nevidljive konekcije između tebe i Tvojih klijenata
  • pri istraživanju biti otvorenog uma jer se uobičajenim načinima mogu pronaći samo uobičajena rješenja – stoga promatrati sa svih strana, koristiti i onih 93% komunikacijskih načina koje zaboravljamo koristiti fokusirajući se samo na 7% govora, i ukrasti barem jedne cipele svojih klijenata i prošetati gore-dole-lijevo-desno putem u njima … i uočavati ono što se skrivalo ispod radara
  • odabrati neuobičajenu ali zabavnu ideju i isprobati je i mini-mjerilu – ako dobro krene, povećati mjerilo, i svakako provjeriti kako se u njoj reflektira podloga iz prvog navoda
  • razraditi, još isprobavati, posuditi još koje cipele i prošetati u njima, složiti kockice i figurice na nov i isproban način

Znam, zvuči kao alkemija.

Ali zar nije alkemija i ono što se događa između Tebe i tvog najboljeg klijenta? 😉